可以按照以下方式催处理天猫投诉：

登录天猫账号，点击页面右上方的“我的淘宝”，然后点击“投诉与建议”栏目，再点击“投诉管理”。

在投诉管理页面，可以看到所有投诉的信息列表，包括投诉编号、投诉时间、投诉状态等。点击相应的投诉编号，即可查看该投诉的详细信息。

如果想了解更多关于投诉的情况，也可以在投诉管理页面上方找到“联系客服”按钮，点击后可以通过在线客服、电话客服等多种方式与天猫客服人员取得联系，获取更详细的投诉处理情况。

以上步骤完成后，天猫平台会按照相关规定处理投诉。如还有疑问，可以咨询天猫客服。