办理重大疾病需要以下步骤：首先，确诊疾病并收集相关医疗证明。然后，联系医保部门了解相关政策和报销比例。接下来，填写医保报销申请表并提交所需材料。医保部门会审核申请并进行报销。如果有需要，可以申请医保定点医院的特殊疾病门诊。最后，及时跟进报销进度并咨询医保部门的相关问题。办理重大疾病需要耐心和时间，但医保部门会提供帮助和支持。