1. 拨打社保局服务电话 12333，直接查询家人的医保信息。

2. 登录当地医保卡官方网站，找到【信息查询】模块，点击进入，然后点击【个人医保查询】，即可查询家人的医保信息。

3. 前往当地社保局柜台办理查询业务，直接咨询当地的医保部门或单位社保办理人员。

4. 使用支付宝 APP 查询。进入主页面后点击市民中心，然后在市民中心页面点击医保，接着点击医保电子凭证，接下来点击医保线上服务后面的去查询，就可以查询医保账户信息及缴费明细。