物流七天了都一直不动是可以投诉的。

1、在官网上举报投诉。通过浏览器查找快递的官方平台，并点击进入官网主页选择【在线客服】选项，进入和官方人工客服的聊天页面，填入所需投诉的内容即可。

2、致电官网客服专线。打开手机浏览器查询快递的客服热线，并拨通电话，转接至人工客服投诉反馈。