照片附件大小不能超过5mb，可以通过以下方法来解决：

打开图片编辑软件，选择要上传的图片，然后点击“打开”按钮。

在图片编辑软件中选择“文件”菜单，选择“保存”，在弹出的对话框中选择“jpg”格式，并点击“保存”。

在“调整”菜单中选择“调整大小”，在弹出的对话框中设置图片的宽度和高度，以减少图片的大小。

在“文件”菜单中选择“另存为”，在弹出的对话框中选择“jpg”格式，并设置文件名和保存位置。

在“保存类型”下拉菜单中选择“jpg”格式，然后点击“保存”。

点击“确定”，完成图片的上传。