如果vivo手机的电板出现问题，最好的解决方法是送修。找到vivo售后服务站或者线上客服进行联系，询问手机维修的流程和费用，并将手机寄送过去维修。

若手机还在保修期内，则可以享受免费维修服务，若过了保修期，则需要支付维修费用。

在寄送手机前务必备份好手机中的重要数据，并清楚标注手机故障问题，以便售后人员更快更准确地定位问题并解决。