去除文件袋上的广告字迹可以采用以下几种方法：

1.使用橡皮擦轻轻擦拭，但擦拭力度不宜过大，避免破坏文件袋表面；

2.使用去污膏、酒精、汽油等有机溶剂来清洗，但使用前应先在不显眼处测试是否会损坏材质；

3.使用热水浸泡，然后用软布擦拭，但不能用热水，避免材质变形。在清洗过程中，要注意安全防护，防止有机溶剂或热水溅到皮肤和眼睛，避免危险事故的发生。