如果银行卡暂停了非柜面交易，需要联系相关银行客服或到银行柜面进行解冻操作。如果银行解封不了，可以先咨询原因，看是否需要提供相关证明材料，或者是否存在资金异常情况等因素。

如果银行不予解封，可以考虑申诉或投诉，或者向相关监管部门求助。最重要的是，及时与银行沟通，确保问题得到及时解决。