有可能是社保的查询端口被关掉了,有疑问可以直接咨询客服,或者等短时间,有时候也是由于网络的原因,重新点开进行查询,实在不行。

也可以直接登陆社保网,自主查询或者是通过微信里的服务来查询,只要授权输入你的信息,就可以查到具体的消息。