用户可以通过手机银行顶部的搜索框直接输入“分期查询”,点击入口,选择相应的分期类型,然后点击“……”要查询分期付款状态,请执行以下操作:
显示“交易已记录”,点击分期详情页下方的“提前终止”按钮进行处理。
如果交易没有“入账”,打电话给建行客服提前终止分期。