如果你下载梦幻西游的时候特别卡，可以先检查你的网络连接状况，确保网络连接稳定。另外，可以尝试清空缓存或者换一个下载渠道。如果以上方法不行，可以尝试重新下载或者联系官方客服寻求帮助。同时，也可以检查手机的存储空间，确保有足够的空间安装游戏。

最后，也要考虑电脑或手机本身的配置是否符合游戏要求，如果不符合，建议升级硬件配置。