目前投诉定损员的方式有两种,

第一种是向保险公司投诉,例如你购买了平安保险的车险,对定损员不满意,可以通过拨打平安保险热线的客服电话95511进行投诉,受理时间为每天的8:00——22:00。如果你对保险公司的投诉处理结果不满意,那么可以选择

第二种方式,向中国银保监会投诉,电话热线是12378。在保监会投诉,保险公司都会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。