东航3.21坠机事件涉及人命财产损失，赔偿应充分考虑乘客与家属的损失，公平公正地进行。航空公司需要尽快组织赔付，并为死者及其家属提供精神抚慰，全力协助家属解决善后事宜。同时，也应对事故原因进行彻底调查，加强飞行安全管理，避免类似事故再次发生。