1. 挂失：在发现社保卡丢失后，立即拨打社保热线 12333，按照语音提示进行电话挂失。或者按 0 直接转接人工服务，提供相关信息后，客服人员会帮助您进行挂失。
2. 补卡申请：携带本人有效证件（如身份证或户口簿原件）、一寸近期彩照一张（以第二代身份证照片为标准），至就近的市、区县医保中心或服务点办理书面报失手续。如需委托他人办理，请携带委托人及代理人的身份证（或户口簿）。
3. 补卡手续：在办理补卡手续后的 15 个工作日后，持本人身份证及领卡证明到社保卡服务网点领取新卡。
4. 注意事项：异地补办社保卡时，请确保提供准确的信息，以免影响补办进度。在补办过程中，如有疑问，可随时拨打 12333 咨询。
另外，您还可以选择通过支付宝线上办理补卡手续。具体操作如下：
1. 打开支付宝，搜索“武汉人社”小程序；
2. 进入小程序后，点击中间蓝色板块的“社会保障卡业务办理”；
3. 按照提示申请办理社保卡补卡业务。
完成以上步骤后，邮政 EMS 会将新社保卡寄送到指定地址。请注意，线上办理补卡业务可能需要支付一定的快递费用。