vivo碎屏险是一种保险服务，用于保护vivo手机在意外碎屏情况下的维修费用。

具体理赔流程如下：vivo碎屏险的理赔流程包括以下几个步骤：提交理赔申请、等待审核、维修或更换屏幕、支付维修费用。

vivo碎屏险的理赔流程是为了方便用户在手机屏幕损坏时进行维修，并减轻用户的经济负担。

通过明确的流程，保险公司可以更好地管理理赔事务，确保用户能够及时得到维修服务。

具体来说，当vivo手机发生碎屏情况时，用户需要先联系保险公司，提交理赔申请，并提供相关的证明材料，如购买凭证、手机照片等。

保险公司会对申请进行审核，确认是否符合理赔条件。

一旦审核通过，用户可以选择将手机送至指定的维修点进行维修，或者按照保险公司的要求进行邮寄。

维修完成后，用户需要支付相应的维修费用，保险公司会根据保险合同约定进行赔付。

总之，vivo碎屏险的理赔流程是为了保障用户在手机碎屏情况下的维修需求，通过明确的流程，保险公司和用户可以更好地进行沟通和协作，确保用户能够顺利获得维修服务。