因为老身份证号码一般只有15位数字，而新办理的身份证号码都升级了，是18位数字。银行一般升级后都与18位号码相对应，老身份证就不能被识别，所以查询不到。所以要到银行及时更新信息，避免不方便办理相关事宜。