您可以按照以下步骤操作：

1.登录1688网站或手机APP。

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3.点击“评价”按钮。

4.选择“售后服务”选项卡。

5.选择“举报”按钮。

6.填写您想要投诉的内容，包括产品名称、规格、价格、购买日期等详细信息。

7.点击“举报”按钮，即可提交投诉信息。

8.如果您的投诉被受理，您将收到一封包含处理结果的邮件或短信通知。

9.如您对平台的处理结果不满意，您可以进行进一步申诉或寻求法律帮助。