如果电信关闭了语音功能,首先需要确认自己的手机是否支持语音功能。如果手机支持语音功能,可以尝试通过设置中的语音选项或电话选项开启语音功能。
如果手机不支持语音功能,则需要联系电信客服反馈问题并查询其他解决方案,例如更换手机或使用其他通讯软件。