首先打开手机，启动手机营业厅。登录你所想要销户的手机号码，依次点服务——办理——销户功能。

然后选择销户的原因，随后点击下一步；在用户须知前面圆圈内打钩，并点击下一步。

其次选择短信校验，点击短信验证；输入收到的短信，并点击下一步。

最后按照要求上传身份证正面和背面，上传成功后身份证会在旁边展示；按照语音提示进行张嘴，眨眼，抬头后会自动认证成功返回操作界面。