海信三门冰箱冷冻结冰是正常现象，因为在冷冻过程中，水分会凝结成冰，从而达到保鲜的效果。

但如果结冰过多或结冰速度过慢，则可能是冰箱温度设置不当或冰箱门密封不好所致，需要进行调整和维修。为了保证冷冻效果，使用者需要定期清理冷冻室并注意不要让食品接触到冷冻室的壁面，避免过多的结冰影响冰箱的正常使用。