1、新海港和秀英港
购票入口：琼州海峡轮渡管家
海口秀英港、新海港、铁路南港所有出岛客货车辆(含小车、客车、货车）须提前预约购票，凭票进港。请有出岛需求的驾驶员朋友通过“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”、椰城市民云及携程、同程等第三方平台提前购票，凭票进港。未提前购票的车辆一律不允许进港待渡。
2、南港
购票方式：“铁路轮渡”微信公众号购票
1、关注“铁路轮渡”微信公众号，点击菜单栏“购票服务-预约购票”进入购票页面。
2、跳转至购票界面，选择购票类型(旅客)、开航日期及航班，点击【班次查询】；
4、选择好日期后出现结果，选择需要乘坐航班，点击【预订】；
5、选择好需要乘坐航班后，添加乘客信息，认真核对信息后，点击【确认订单】并支付。
6、最后一步，点击【我的订单】中的对应订单，查询订单明细。