拼多多作为电商平台，其责任主要是提供一个交易平台，对商家的发货及售后等行为进行监督管理，并尽可能保障消费者的合法权益。

因此，如果商家因为某些原因不能发货，消费者可以要求退款，并根据具体情况向拼多多提出赔偿要求，但具体是否能获得赔偿需要根据拼多多平台的相关规定和当事人双方的情况进行综合判断。