1. 在考试时，考场工作人员会为每位考生颁发准考证，准考证上会有考生号。如果忘记了考生号，可以找到准考证，上面的号码就是考生号。

2. 如果准考证已经遗失或无法找到，可以登录中国教育考试网官网（https://www.neea.edu.cn/），进入“考试服务”栏目下的“考生服务”页面，在此页面中选择“忘记考号怎么办”选项。然后，按照页面提示，填写个人信息进行查询。