为了退款,你需要先向卖家阐述接睫毛过敏的情况,并提供相关证明,如药物处方或医生证明。
如果卖家同意退款,他们将根据网站政策进行操作,如在退款申请页面上提供的步骤。
如果卖家拒绝退款,你可以考虑联系平台客服寻求帮助,或通过消费者权益保护渠道解决纠纷。注意保留相关证据以及购买记录,以方便后续处理。