在抖音电商平台(抖店),已完成的订单通常指的是买家已经确认收货并且评价完毕的订单。对于这样的订单,通常情况下退货窗口是在订单完成后的一定时间内开放的,这个时间窗口可能因平台规则或者商家设置的不同而有所差异。
一般情况下,一旦订单完成,退货窗口就会关闭,买家就无法再申请退货退款。但是,如果订单中包含了“七天无理由退货”或者更长时间退货政策的承诺,那么买家在规定的退货期限内仍然可以申请退货。
如果订单已经完成十天,且没有特别的退货政策,那么很可能无法再申请退货。但是,如果订单满足以下条件之一,买家仍然可以尝试联系商家协商退货:
1. 商家在商品描述中明确提供了超过常规退货期限的退货服务。
2. 订单中包含了官方提供的“七天无理由退货”服务。
3. 订单存在质量问题或者与描述不符,符合退货条件。
在这种情况下,买家应该尽快与商家沟通,说明情况并尝试协商退货。如果商家同意退货,那么买家可以按照商家的指引完成退货流程。
请注意,由于电商平台的政策可能会有所变动,具体的退货规则和要求应以平台最新的公告或者商家当时的承诺为准。如果遇到无法解决的问题,可以寻求平台客服的帮助。