不能在手机APP提出，必须到柜台办理。1.如果大额存款是电子式的可以网银手机客户端支取,纸质存单必须到柜台办理。

2.个人大额存单到期后，会按照银行该期大额存单公告利率付息，不自动转存。没有配发纸质存单凭证的个人大额存单，到期后自动赎回，到账该行银行卡。