搞清楚对方来历，投诉原由和对方诉求，及时沟通处理。

而若对方是专门的打假公司，其日常工作就是监控网络侵权行为，并以此谋利，甚至会在不太严重的情况下被对方恶意讹钱的情况存在。若是对方仅仅执行网络监控不对你采取额外措施，你需自检停止侵权，防止对方的进一步行动，若是恶意投诉，除了停止侵权，还需拿起维权武器及法律武器维护自身合法权益。