首先,管理人应该确保工人清楚所犯错误的性质以及如何正确执行工作。
其次,与工人进行一对一的对话,了解他们的过程、思考和决策过程,并帮助他们识别原因。
然后,向工人提供新的培训和支持,以帮助他们避免类似的错误。
最后,监督工人的工作以确保他们正在正确执行任务,并提供必要的反馈和改进建议。