学生在学校一般情况都是买的学平险，滑倒受伤情况也是正常的，那么首先向保险公司报案，说明情况，如，受伤严重与否，在什么医院就诊住院还是门诊，切记把医院病情证明及所有资料，交费发票等收集齐，最后由学校开具证明，持学生保险单监护人有效证件，孩子的户口本前往保险公司办理报销即可。