拨打保险公司理赔服务热线，向客服人员报备外卖意外险理赔。 按照提示收集整理意外发生时相关材料，如外卖订单截图、外卖小哥的电话及姓名、配送地址、外卖照片、意外事故证明、就医记录等资料。

通过线上或线下方式提交理赔申请，等待保险公司审核。