1 可能存在来电没声音的问题。

2 可能是因为手机的铃声或震动方式设置不正确，或者是来电音量设置过低，或者是系统或应用的故障导致无法响铃。

3 你可以先检查手机的铃声和震动设置，确认音量和震动方式是否正常；同时也可以尝试清除手机缓存或重启手机，如果问题仍然存在，建议前往售后服务中心进行检修。