根据国家政策规定，低保和五保是两种不同的救助制度。低保主要面向家庭经济困难的人群，提供生活补助和基本生活保障；而五保是针对无劳动能力的农村特困人员，提供基本生活保障和生活服务。

因此，家庭有4人且低保且有残疾证的情况下，并不符合五保的救助对象条件，所以并不能享受五保政策。建议咨询当地民政部门或社会救助机构，了解更详细的政策规定和帮助措施。