这个事件中店家承诺“包赔”，可以通过举报、投诉等多种方式找店家协商解决。

因为游戏运营商一般不支持账号买卖，所以当你“买”账号时，很可能因为登录异常等原因被冻结，或者被原卖家通过手机号、密保、实名制等多种方式找回。