1）在手机下载并安装青海医保，点击定位到西宁市；

　　2）点击“我的”，并输入账号和密码登陆；

　　3）登录后返回首页并点击“热点资讯”板块的“个人账户”、“医保查询”即可查询；

　　4）登陆成功点击底部菜单栏“服务”，并选择“个人医保查询”板块中的相关查询业务即可进行查询。